城市的运转,离不开一群“勤劳的小蜜蜂”,他们是身着制服全天穿梭在城市各个角落的快递小哥、外卖骑手。作为城市运转的“摆渡人”,快递物流小哥也有了自己的节日!7月25日下午,南山区首届“骑手月”活动启动。现场同期举行了南山区快递物流供应链联合党委揭牌仪式,表彰了一批优秀快递员和快递企业,还向快递企业代表赠送职工医疗互助保障,让辖区的快递小哥切实分享城市发展红利。
启动仪式上,南山区委副书记、政法委书记尹书彬对快递物流企业和努力工作的快递小哥、外卖骑手道一声感谢,为他们自疫情发生以来全力做好保障防疫物资、生活用品寄送相关工作作出的贡献点赞。他呼吁社会各界进一步关爱骑手,共建“骑手友好型社会”,呼吁骑手进一步弘扬奋斗精神,在劳动中体现价值、展现风采、实现理想。
发布《骑手服务手册》
活动现场,领导嘉宾共同为南山区快递物流供应链联合党委揭牌,发布了《骑手服务手册》,涵盖南山区为骑手提供的四大类共11项服务,用实际行动呵护骑手。南山交警大队为来自顺丰、京东、饿了么的骑手代表授予“南山交通宣传志愿者”旗帜,鼓励骑手参与交通宣传、城市治理。
现场还为快递物流行业表现优秀的10名骑手和5家企业颁发了“最美骑手”和“党建先锋企业”奖杯,鼓励骑手和企业勇当先锋。南山区总工会向圆通、中通、申通、韵达等快递企业代表赠送职工医疗互助保障,增强骑手抵御疾病风险和意外伤害的能力,为他们添上一份安全的“羽翼”。
“骑手月”活动精彩纷呈。活动现场设置了消防安全知识答题游戏区,该游戏区以南山建筑群、城市道路、路标等元素设置“幸福一刻”打卡拍照点,参加活动的骑手可在此抽取含有蓝牙耳机、冰袖等日常用品的盲盒。在“点亮南山”互动区,采用电力单车骑行点亮南山“红色补给站地图”的形式,帮助骑手快速了解南山红色景点和“南山驿家亲”骑手驿站服务点,以游戏体验形式帮助骑手了解南山提供的各类服务。
组建快递物流供应链联合党委
南山快递行业发展迅速,从业人员聚集,辖区有快递网点432个、快递骑手2万多名,顺丰集团、丰巢科技总部均坐落于此。今年,南山区积极开展“我为骑手做实事”“先锋骑手乐奉献”等活动,并通过组建快递物流供应链联合党委等硬核措施,激发快递骑手投身“双区”建设的责任心和荣誉感,以党建引领快递行业持续健康发展。
南山区作为深圳高质量发展的高地,一直以来高度重视“两新”党建工作,切实抓好快递物流业党建。与此同时,南山区充分发挥党员先锋引领作用,动员党员骑手主动亮身份,在规模较大、条件成熟的营业点由属地社区党委牵头组建党支部、设立先锋岗,动员先锋骑手立足岗位、服务社会。
此外,南山区日前出台了《“快递先锋南山先行”工作方案》,通过开展“我为骑手做实事”“先锋骑手乐奉献”等活动,并通过组建快递物流供应链联合党委等行动举措,切实促进快递物流业持续健康发展,为快递小哥追求美好幸福生活营造温馨的社会环境。各部门积极配合、互相联动,迅速展开行动,在各自领域结合快递小哥的需求量身定制服务,切实解决快递小哥面临的难题。截至目前,南山区快递物流供应链联合党委覆盖顺丰、丰巢等企业18家,管理党员2141人。
绘制“红色补给站地图”
南山区选择网点聚集地、途中取货地和小区对骑手开展全程服务。如依托区党群服务中心和各级党群服务中心(站点),建设“南山驿家亲”,解决骑手歇脚难、如厕难等问题。同时联动南山企业奈雪的茶、盒马,在骑手集中的11家南山区奈雪门店、5家盒马门店和较大的小区建设一批“南山驿家亲”驿站,免费为骑手提供饮水、手机充电、暖心药包、雨天服务等服务,日平均服务630余人次。
值得一提的是,南山区工商联(非公党委)还特别绘制“红色补给站地图”,以图形化方式,将辖区为骑手打造的工会食堂、安心驿站、南山驿家亲、党群服务中心等服务区域,绘制成“红色补给站地图”,一图尽览,让骑手服务可视化、便捷化。
南山区委卫生工委针对快递服务行业的常见病、职业病特点,免费为快递小哥提供内科、外科、血糖等体检服务检查项目及健康咨询等“爱心义诊”服务,并向顺丰、盒马、饿了么以及跨越物流等企业一线员工赠送1000张体检券,为快递小哥的健康保驾护航。
针对快递小哥交友的需求,区工商联(非公党委)今年5月还举办了“书记为媒”骑手交友联谊活动,为骑手搭建展示自我、结识朋友、寻找爱情的平台,帮助骑手扩大“朋友圈”。当天的活动中,120名来自南山区快递物流及企事业单位的青年参加,共10对单身男女牵手成功。
此外,南山区还开展评选“最美骑手”活动,选出一批爱岗敬业、遵纪守法、乐于奉献、服务质量优、群众满意度高、社会责任感强的“最美骑手”,示范带动骑手践行责任、回报社会。
开展“先锋骑手乐奉献”行动
针对快递骑手走街串巷、进门入户的职业特点,南山区开展“先锋骑手乐奉献”行动,将快递骑手的空间优势、人数优势转化为社会治理优势。
此前,南山区税务局与顺丰集团合作,由快递骑手为税务局提供企业信息,更新业务地图,助力提升工作效能。快递骑手通过“美丽深圳”公众号、块数据平台,采集安全隐患、助力环境治理、参与民生事务,成为社会治理的“神经末梢”。
快递员还成为平安城市建设的宣传员,他们协助推广“国家反诈中心”APP,开展隐私保护、防范电信诈骗宣传。推广深圳智慧党建、南山高新在线等公众号,宣传党群服务中心各项民生服务、特色活动,让党建工作家喻户晓。
在做好本职工作的同时,这些“勤劳的小蜜蜂”还成为城市民生的服务员,南山区民政局与顺丰合作在粤海街道试点开展长者饭堂送餐服务,让行动不便的老人在家也能享受到暖心饭菜。记者了解到,顺丰快递小哥杨磊15年坚守岗位、兢兢业业,曾连夜驱车30多公里,只为给赶飞机的客户送上急件;此外,他还经常在为小区老人送件时帮老人烧热水、倒垃圾,成为南山“先锋骑手”典型代表。
服务无止境,爱心献社会。快递物流小哥是城市生态的重要一环,在为社会提供服务的同时,也应该更好地分享城市发展的成果。南山区负责人表示,将率先行动,抓实快递物流业党建,促进快递物流业持续健康发展,为“勤奋的小蜜蜂”过上美好幸福的生活提供切实帮助。(南方日报记者张光岩)
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