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邢台进一步规范各级政务服务大厅审批服务 全面推行全流程集成服务

  • 2021-11-09 15:07:55 来源:河北日报

日前,邢台市政府办发布《关于进一步规范各级政务服务大厅审批服务的实施方案》,在完善审批服务受理机制、规范集中进驻和事项划转、推进审批服务标准化、贯通审批服务全链条改革、强化审批服务智慧支撑等5方面提出指导要求,以促使全市政务审批服务更加规范、高效和便利。

邢台市从推进审批服务标准化着眼,近日将可激发市场活力、条件成熟的高频行政许可事项,集中划转至县级行政审批部门。将直接面向群众、基层管理迫切需要且能有效承接的民生保障等审批服务事项依法统一赋权乡镇(街道)实施。分别编制了《市政务服务大厅集中办理事项目录》《县级行政审批局行政许可划转指导目录(2021年版)》及《乡镇(街道)确权赋权事项目录(2021年版)》。要求市、县、乡三级政府以方便企业、群众办事创业为导向,把社会普遍关注的企业注册登记、投资项目、民生等方面审批业务办理作为重点,优化政务服务大厅设施、布局、审批服务流程和功能,全面推行“只进一门、只到一窗、只上一网、只跑一次”的全流程集成服务,进一步提高审批服务效率和质量;加大行政许可取消审批、审批改为备案或告知承诺等改革力度,在更多行业实现取得营业执照即可开展生产经营,推动项目早落地、早开工、早投产;在市、县、乡三级联网办件基础上,借助电子签章、电子证照、人脸识别等强化技术,今年年底前,可推行全流程网办政务服务事项100%网上受理、网上审核及网上反馈。

邢台市所辖各县域、乡镇(街道)结合各自实际情况,推行政府部门审批服务事项进驻政务服务大厅集中办理方式,在该大厅设立综合受理窗口和“证照联办”、工程建设项目审批等特色专区(窗),“一窗受理、集成服务”。相关审批部门明确审批事项需提交材料的要求并提供规范表格或示范文本,有效落实一次性告知、首问负责、限时办结等制度,促使申请人一次办成事。

据悉,该市已制定“进一步规范各级政务服务大厅审批服务任务分工表”,要求各级政府统筹做好人员、场地、信息化及经费保障,各级各有关部门要密切协作、形成工作合力,努力把政务服务大厅建设成为民服务的优质平台、流程再造的高效平台、审批改革的支撑平台和公开透明的廉洁平台。(记者黄清标)

标签: 审批服务 服务大厅 服务标准化 智慧支撑

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