贞丰县积极探索“智慧银行”服务民生新模式 切实增强老百姓获得感和幸福感

• 2022-01-24 16:11:06 来源：黔西南日报

近年来，贞丰县坚持以人民为中心的发展思想，加大民生工程建设力度，通过科技赋能探索“智慧银行”进医院、进校园、进乡村，进一步提升科技智能水平和服务水平，切实增强广大老百姓的获得感和幸福感。

“智慧银行”进医院。一是建设智慧平台。2021年6月，贞丰农商银行与县医保局、县人民医院合作启动“银医通”平台建设，在人行贞丰县支行的大力指导和县级各部门三个多月的共同努力下，2021年9月29日贞丰县首家银医合作项目“银医通”平台投入使用，以“互联网+”信息技术搭建诊间支付项目、“黔农云”智慧医疗服务、医院统一对账等功能模块，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的个性化、智能化服务。二是拓展功能模块。依托大数据技术服务，通过与医保系统对接、打通线上医保结算渠道，借助贵州农信“黔农云”APP、微信公众号，把医院各项指标纳入系统服务功能模块，让广大患者通过自助服务一体机或手机终端就能预约诊疗、网上挂号、智能导诊、候诊提醒等，实现了一台手机就是一个“服务窗口”，不断提升医疗服务效率，为广大患者提供更加便捷的全流程医疗服务。三是提升服务品质。为了给群众提供便捷、足额、便宜的综合普惠金融服务，同时将群众的普惠授信与就医支付连接起来，开通“e贷支付”医疗服务贷款功能，广大群众在遇到看病资金困难时，可以直接使用“黔农e贷”进行信用支付，既解决了群众就医费用筹集难题，也为医院提供高效、便捷的资金结算服务。同时，针对医疗报销资料搜集繁琐、审批程序慢等难题，通过把医疗报销结算纳入“银医通”自助服务系统，充分发挥自助结算一体化作用，进一步实现银医便利化。截至目前，通过平台为广大患者提供交易1.6万笔，其中就医挂号1.129万笔，医保自助结算2800笔约7.95 万元，平均每天服务患者457人次，平台使用率在90%以上。

“智慧银行”进校园。一是打造“一脸通”智慧系统。为减轻学生持卡负担、方便学生刷脸就餐，贞丰农商银行充分发挥点多、面广、资金结算方便等独特优势，与贞丰县第二中学积极合作研发，以贞丰县第二中学为试点，探索建立智慧校园“一脸通”系统，通过建设智慧校园“一脸通”系统，让学校师生在食堂通过刷脸就可轻松实现充值、消费和就餐功能，切实减轻师生的持卡负担，缩短了师生在就餐时的排队等待时间，为学校广大师生在校园就餐方面提供高效、快捷、优质、优惠的金融服务。截至目前，通过“黔农云”完成学生家长账户绑定1421户，实现学生刷脸代扣2284笔，涉及金额约20.99万元。二是上线“银校合作”金融平台。县农商行在辖内多所学校上线了银校网上金融平台，通过“黔农云”、智能POS、智能收单二维码等渠道搭建学生生活费智能收费平台，以学校为单位生成一个专门的二维码，学生或者家长用微信扫描二维码进入缴费界面，在界面输入学校班级、姓名等信息就可以查询该学生应该缴纳的费用金额，然后点击缴费即可，所有缴纳的费用全部归集到该学校的对公账户中。截至目前，已为61所学校接入缴费平台，55所学校已使用该平台，采集学生信息2万余人，共计完成学生生活费缴纳3.1万笔，涉及金额1200余万元。三是推出“线上帮贷”远程服务。按照“精准资助、应贷尽贷”的原则，创新服务方式，深入推进生源地信用助学贷款工作，为学生圆梦大学“贷”来希望。针对学生高中毕业后外出打暑假工、学生在校未返回生源地等情况，结合疫情防控工作需要，引导学生通过“国家开发银行生源地信用助学贷款学生在线系统”完善续贷声明，选择远程办理，在支付宝APP扫码认证，进行线上办理贷款，实现学生不返乡就能办理助学贷款首贷和续贷业务。

“智慧银行”进乡村。一是上线智慧乡村综合服务平台。依靠贵州农信在贞丰打造智慧乡村试点的契机，抓住者相镇这艾村作为黔西南州乡村振兴示范试点村和智慧乡村试点机遇，把农村合作社管理、“资源、资产、资金”三资监管、农银直连、阳光村务纳入模块管理，村干部管理后台运行数据，为农村集体经济组织提供数字化、信息化支撑，解决村级集体资金资产统计繁琐、公开性不足等问题，实现农村治理更加智能化。二是推广“黔农e村”小程序。村干部在智慧乡村综合服务平台后台对“黔农e村”小程序需要发布的内容进行添加维护，在添加成功后，村民便能在“黔农e村”小程序了解村会议通知、村务公开内容、就业务工等信息。同时，将“黔农云”APP的部分常用功能添加至“黔农e村”惠民模块，便能查询到附近的黔农村村通服务点和本人在贵州农信的所有账户信息以及贷款授信额度等，更加方便群众。三是创新“专属信贷”产品。为积极支持乡村振兴产业的发展壮大，紧盯资金难的问题，推出不同的信贷产品。针对农村集体经济组织创新推出了“村社振兴贷”产品，针对村干部、致富带头人个体需求创新推出乡村振兴“领先贷”产品，针对不同群众需求创新推出“烟农贷”“茶园贷”等特色信贷产品，通过点击“黔农云”APP“黔农e贷”功能模块便能在手机上申请所需的贷款金额、贷款品种、贷款年限等，按照提示输入相关信息并进行人脸识别认证便能完成借款，资金实时到账，方便快捷。截至目前，累计向这艾村投放各项贷款1.17亿元，累计支持该村338户农户发展产业。

标签： 智能水平 服务水平 民生新模式 医疗服务

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