今年快递业务旺季自11月初至2022年春节(2月1日)前夕,共计92天。预计“双11”“双12”、圣诞节以及2022年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量显著增长。旺季期间全省邮政快递业第一波小峰值将在11月4日至8日到来,第二波峰值将在11月13日至18日之间。海南日报记者近日从省邮政管理局了解到,我省将全力做好今年的快递业务旺季服务保障工作,统筹疫情防控与行业发展,努力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季、绿色旺季。
省邮政管理局相关负责人表示,海南将通过全面动员部署、做好疫情防控工作、提升服务质量、加强安全保障、推进绿色转型、保障合法权益等,积极做好今年的快递业务旺季服务保障工作。
提升服务质量方面,省邮政管理部门将督促指导海南区域企业采取措施,做好电商企业驻场合作,合理控制分拨中心、网点邮件快件量,稳定邮件快件揽收处理节奏,加强人员运力、处理能力、场地设备、信息系统等保障,增强应对旺季高峰压力的能力,落实服务标准,规范业务操作,保障消费者合法权益。(记者陈雪怡通讯员郝莹莹)
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