来源 | 潇湘晨报记者 | 王胤期
肖先生住在长沙市芙蓉区滨河路附近。2022年年底,他家阳台不定时出现了一些渗水现象。为此,肖先生1个多月没有开过地暖。2023年,由于要回老家过年,肖先生提前把放在阳台上的冰箱搬到了客厅里。
过完年后,肖先生回到了家里。1月30日晚上,肖先生听到,阳台上传来流水的声音。他立马跑到阳台上,发现原本用来插电冰箱的墙面电插孔里,像水龙头一样喷出了大量的水!肖先生立刻与爱人拿着桶子轮流接水。接了大约4桶水后,插口里终于没有积水流出。
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2月2日,肖先生通过今日头条“头条帮忙”长沙频道入口向晨意帮忙记者求助,希望问题可以接到解决。
阳台不定时出现积水,1个月不敢开地暖
2021年,肖先生住进了长沙市芙蓉区滨河路附近一家小区。2022年年底的一天,肖先生回到家中,发现阳台上出现了一些积水。肖先生立刻将其清理干净。
过了几天,阳台上又出现了一些积水。肖先生立刻喊了专业人士上门检查,但没有查出积水原因。为了安全期间,肖先生1个月没有开地暖。肖先生说:“每次发现积水时,地暖都是开的。我以为是地暖出了问题。”
考虑到安全问题,肖先生将冰箱从阳台搬到了客厅里面。1月30日晚上11点前后,肖先生听到阳台上传来流水声,他和爱人跑到阳台上一看,发现阳台上又充满了积水。令肖先生难以相信的是,这些积水是从阳台上的插口里喷出来的。
肖先生立刻和爱人拿桶子接水。肖先生说,他们十分钟内换了3桶水。在接了4桶水后,插口里终于不再冒水。
肖先生告诉晨意帮忙记者,还好他早就把冰箱搬到客厅里了:“出水的那个插口本来就是用来插电冰箱的,这要是冰箱还在这里,后果不堪设想。”
物业:积极配合业主进行沟通
2023年2月2日,晨意帮忙记者来到肖先生家中。此时肖先生家中已经没有积水。
记者在阳台处看到,插口下方被挖了个洞。肖先生说,这是之前物业公司上门检查时留下的。记者发现,一共有2根水管,一根粗的,一根细的。肖先生说,粗的那根是主水管,而细的那根是冷凝水管。肖先生怀疑,是楼上某户邻居的装修垃圾倒入了主水管,导致自己家中出现积水。
此时,物业公司工作人员也来到肖先生家中。物业公司工作人员罗先生向晨意帮忙记者陈述了他的观点。
罗先生表示,如果是主水管堵塞,那么和其他业主没有关系:“我们进行了调查,发现堵塞位置为阳台空调排水管Y型接口处,目前拆开来看,是业主装修时建筑渣土进入管道造成借口堵塞反水。Y型接口内会设置卡槽,楼上的渣物是无法下流的。”
关于这一点,肖先生表示自己不能接受:“如果是我家的装修垃圾所致,那为什么前2年一点事都没有?”
罗先生同时表示,经过调查,发现21楼的业主在2022年12月入住,而21楼的业主在装修时,将本应接到主水管的洗衣机管道接到了冷凝管上,因此只要该业主使用洗衣机,肖先生家的冷凝管也会堵塞,出现反水现象。罗先生表示:“由于14楼道20楼都没住人,因此只有肖先生家出现了这种情况。”
罗先生说,针对肖先生家发生的情况,他们已经和相关业主沟通好,会在2月3日进入相关业主家中进行切管疏通并恢复,同时21楼业主表示,近期不会使用洗衣机,也会针对洗衣机的排水进行更改。
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